Вопрос-ответ
Принимает товар от продавца (с паспортом) или его доверенных лиц (знакомые, курьеры, сотрудники транспортных компаний) при наличии необходимых документов и доверенностей.
JcAssist.ru производит фотосъемку и выкладывает фотоотчет в личный кабинет сделки.
Хранит товар и выдает товар либо обратно продавцу или его доверенным лицам (знакомые, курьеры, сотрудники транспортных компаний).
Либо выдает товар логистам для его дальнейшей упаковки, доставки и транспортировки покупателю через ТК. Сохраняет деньги на счете и делает перевод продавцу либо обратно покупателю. С помощью программы информирует покупателя и продавца в личном кабинете сделки на сайте JcAssist.ru о всех этапах прохождения сделки.
В программе есть общий чат между покупателем, продавцом, сотрудником фотоописи и сотрудником сервиса JcAssist.ru.
Есть два варианта покупки товаров в Интернете от незнакомых Вам продавцов: первый – как раньше, второй – с помощью сервиса "Гарантированная Покупка".
Сервис ГП выступает в качестве независимого посредника между покупателем и продавцом и страхует продавца от недобросовестности покупателя и наоборот.
Покупатель вначале сделки размещает денежные средства за выбранный товар на специальном депозитном счете компании ООО "Гарантированная Покупка".
После того как покупатель убедится в наличии и качестве товара по фотографиям, предоставленным независимым посредником (Фотосервис), и подтвердит сделку, продавец получит деньги за товар, а покупатель может самостоятельно забрать товар или получить от сервиса ГП документальное подтверждение в виде товарно-транспортной накладной (ТТН) о сдаче товара в транспортную компанию.
Сервис ГП подтверждает продавцу, что покупатель располагает необходимой денежной суммой, а покупатель, благодаря фотоописи, убеждается в наличии и качестве товара и получает документальное подтверждение об его отправке или забирает товар самостоятельно.
В случае отказа от сделки, денежные средства возвращаются обратно покупателю либо могут быть использованы в другой сделке.